千葉ロッテマリーンズオンラインストアにおけるマリーンズID会員連携不具合に関するお詫び

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いつも千葉ロッテマリーンズオンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月10日（土）15:00頃から22:00頃にかけて、当社の対応不備により、千葉ロッテマリーンズオンラインストアにおいて、マリーンズID会員との会員連携が正常に行われず、一部のお客様に会員機能をご利用いただけない事象が発生しておりました。

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

なお、本事象は千葉ロッテマリーンズオンラインストアにおけるものであり、チケットサービスなど、その他のサービスへの影響はございません。

ご利用のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

今後は、再発防止に向けて確認体制を強化し、安定したサービスの提供に努めてまいります。

本件に関してご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】

マリーンズオンラインストアカスタマーサポート

〒261-8587　千葉市美浜区美浜1

E-mail：support@store.marines.co.jp