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ご利用ガイド

お買い物について

ご注文の手順

  1. 商品をご注文いただくには、まずログインしていただく必要がございます。
    ログイン画面より、ご登録いただいたメールアドレス・パスワードをご入力いただきログインしてください。
  2. 欲しい商品が決まりましたら、そのページより「カートにいれる」ボタンをクリックしてください。商品の在庫がある場合は、ショッピングカートに商品が追加されます。
    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタンを、他にご注文の商品がない場合は「ご注文手続きへ」ボタンをクリックします。
    *30分間クリック等の操作をしないと、自動ログアウトになります。
    ショッピングカートに商品を入れ、2時間決済に進まない場合は、商品がカートから削除されます。


    *在庫について
    在庫の表示は以下の通りです。
    在庫あり。
    他のお客様購入中。現在注文はお受けできません。
    ×売り切れました。注文はお受けできません。
    *ショッピングカートに入れただけでは、商品を確保したことにはなりません。ご購入手続きが完了したタイミングで確保となります。そのため、他のお客様が先にご購入手続きをされた場合など、手続きが完了する前に在庫切れとなってしまうこともございますので、あらかじめご了承くださいませ。

  3. その後、「お届け先の選択」、「お支払い方法・配送方法の選択」など画面の順を追って進めていただき、最後に「ご注文内容の確認」画面にてすべての内容を確認し、「購入する」ボタンをクリックしていただくとご購入手続きが完了となります。
    *「通常お届け商品」と「受注生産商品や先行予約販売商品」を購入した場合、お届けが別々になる為、それぞれのご注文となります。
    その為、それぞれの注文となるため、以下のように送料が発生する場合がございます。また代引をご利用の場合は、都度、代金引換手数料がかかります。

    送料、手数料について
  4. ご購入手続きが完了しますと、ご注文確定メールが配信されます。
    メールが確認できない場合は、何らかのエラーによりご注文が確定していない可能性がございます。
    その場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

お支払い方法について

お支払い方法につきましては、以下の方法が選べます。

  • クレジットカード
  • 代金引換
  • コンビニ決済

ご注文手続きの際にご指定ください。

クレジットカード

下記のクレジットカードがご利用可能です。
※受注生産商品や先行予約販売商品などのクレジット引き落としにつきまして、自動システムで処理しておりますので、ご注文頂いた日が購入日となっております。
お客様分として確保しているため、先に決済されるようになっておりますことを、予めご了承ください。

クレジットカード

代金引換

代金引換手数料は315円です。商品と引き換えにお支払下さい。
※受注生産商品や先行予約販売商品は、代金引換でのお支払いはできません。
※代金引換のお支払い方法は【現金】のみとなります。何卒ご了承ください。

コンビニ決済

払込票番号を紙などにお控えのうえ、お客様の指定したコンビニのレジにて「インターネット代金お支払の旨」をお伝え頂き、払込期限内(ご注文日から7日以内)までにお支払ください。(商品は入金確認後、発送されます。)
払込期限を過ぎますと、ご注文内容は自動的にキャンセルとなりますので、ご注意下さい。

  • ・セブンイレブン
  • ・ローソン
  • ・ファミリーマート
  • ・サークルKサンクス
  • ・デイリーヤマザキ
  • ・ヤマザキデイリーストア
  • ・ミニストップ
  • ・セイコーマート

*端末の通信状況によって、クレジットカードやデビットカードがお使いいただけない地域もあるようです。あらかじめご了承ください。

配送について

  • お届けの地域にもよりますが、新商品や予約商品・期日指定を除き通常、1週間程度でのお届けとなります。
    *ご注文が集中した場合など、発送が遅れる場合がございます。
    *コンビニ支払いは入金が確認されてからのご配送となりますので、1週間以上かかる場合もございます。
    *入金や入金確認のタイミングの関係でご指定いただいた期日に商品がお届けできない場合がございますが、予めご了承ください。
    2週間以上経過しても商品が到着しない場合には、サポートセンターまでご連絡ください。
  • 商品は原則ヤマト運輸にて配送いたします。
  • 商品のお届けは日本国内のみとなります。
  • 商品を発送しますと、発送が完了したことをお伝えするメールを配信いたします。

  • 受注生産商品や先行予約販売商品について
  • 商品説明に受注生産商品や先行予約販売商品と記載されているものはご注文を頂いてから発送までに時間をいただいております。
    このような商品は代引きでのお支払い、発送日の指定はできません。お届け時間の指定は承ります。
    商品をご注文される前に商品説明に記載されているお届け予定時期をご確認ください。
    *受注生産商品や先行予約販売商品などのクレジット引き落としにつきまして、自動システムで処理しておりますので、ご注文頂いた日が購入日となっております。お客様分として確保しているため、先に決済させていただいております。
    また、コンビニ支払も同様に入金が確認できてからのお作りとなっております。予めご了承ください。
    *工場生産の繁閑により、納期が多少遅れる場合がございます。

領収書について

  • 領収書の発行は、各お支払い方法により異なります。下記をご覧ください。
    また領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。

    ・クレジットカード
     お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
     (詳しくはクレジット会社にお問い合わせください。)

    ・代金引換
     送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
     (税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

    ・コンビニ決済
     店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
     (税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

送料、手数料について

  • 送料は全国一律525円です。(商品代金5,000円以上のご購入で送料は無料となります。)
    *「通常お届け商品」と「受注生産商品や先行予約販売商品」を購入した場合、お届けが別々になる為、それぞれのご注文となります。
    その為、それぞれの注文となるため、以下のように送料が発生する場合がございます。また代引をご利用の場合は、都度、代金引換手数料がかかります。

    例1)5,000円未満の受注生産商品と、5,000円未満の通常商品を購入した場合
    発送15,000円未満分の受注生産商品金額+送料525円
    発送25,000円未満の商品金額+送料525円
    ※発送を同時にすることはできません。
    ※発送回数分の送料金額がかかります。
    ※代引をご利用の場合は、都度代金引換手数料がかかります。

    例2)5,000円以上の受注生産商品と、5,000円未満の通常商品を購入した場合
    発送15,000円以上分の受注生産商品金額のみ(送料無料)
    発送25,000円未満の商品金額+送料525円
    ※発送を同時にすることはできません。
    ※5,000円未満の通常商品ご注文について送料金額がかかります。
    ※代引をご利用の場合は、都度代金引換手数料がかかります。

    例3)5,000円未満の受注生産商品と、5,000円以上の通常商品を購入した場合
    発送15,000円未満分の受注生産商品金額+送料525円
    発送25,000円以上の通常商品金額のみ(送料無料)
    ※発送を同時にすることはできません。
    ※5,000円未満の受注生産商品ご注文について送料金額がかかります。
    ※代引をご利用の場合は、都度代金引換手数料がかかります。

    例4)5,000円以上の受注生産商品と、5,000円以上の通常商品を購入した場合
    発送15,000円以上分の受注生産商品金額のみ(送料無料)
    発送25,000円以上の通常商品分金額のみ(送料無料)
    ※発送を同時にすることはできません。
    ※代引をご利用の場合は、都度、代金引換手数料がかかります。

  • 代引き手数料は1注文につき315円です。
  • お届けできない地域、配達日/時間指定が出来ない地域がございます。  その際には、別途メールにてご連絡差し上げます。

返品交換について

・一度ご注文を実行されますと、ご注文の取消や変更はできません。
・お客様の事由による返品・交換はできません。サイズや色などにつきましては、
 ご購入前によくお確かめ下さい。(サイズ違い、色違い、思ったものと違うなどについては
 お客様事由とさせて頂き、返品はできません。)
・破損や汚損等が発見された場合にはご交換で対応をさせて頂きます。
 交換分がお品切れの場合や、修理不可の場合は、返金でのご対応をさせて頂きます。
 まずお問合わせより、下記の内容をご記入の上、ご連絡下さい。
 追って、ご返送先などのご案内をメールにて差し上げます。
 <返品にあたり必要な情報>
 ・ご注文番号
 ・お名前
 ・ご住所
 ・商品名
 ・商品の状態(破損、汚損、欠品などの状態)

※クーリングオフについて クーリングオフ制度は、訪問販売に適用される制度です。当サイトでの商品販売は、 お客様からアクセスして頂く「通信販売」にあたる為、クーリングオフ制度は適用されません。 予めご了承下さい。

ご注意事項

  • 商品イメージ

商品画像と実際の商品のイメージが違う場合があります。パソコンのモニターの特性や設定により色が若干異なって見えたり、画像サイズにより細部の仕様や素材感が不鮮明な場合もあります。あらかじめご了承ください。

 
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